“以人为本”已经成为当今企业的口头禅，人力资源的重要性也已被众多企业的老总们所认可。但是有一个不争的事实是，在老总的日程表上，“重要”的人力资源往往只能排在市场、销售、研发等之后，而这个“重要”到了最后也就“不重要”了。

　　这是一个让人忍俊不禁的现象，我们也不禁要问：对于企业，人力资源它真的重要吗？它有多重要？如果是资产，那它又可不可以被衡量？有什么方法能提升企业的人力资源管理？

　　关于人力资源重要性的思考

　　让我们再回到上面，其实，对于老总们的安排我们应当理解。对于大多处于初创、发展阶段的中国企业来说，销售额、市场占有率、利润等指标的确是企业生存的基础。老总自然会对这些工作给予更多的关注。

　　但同时，我们也可以看出，以上指标更多体现的是企业的短期效益和状况，企业持续生存发展的关键因素还应包括企业核心价值观和企业文化的建设、员工的能力、组织效能、治理体系的完善程度等。如果企业想要在市场竞争中持续获得优势，其中之一就必须重视人力资源建设和管理。

　　这里还有一个相通的例子，汉初，刘邦在刚得天下时，曾经与群臣讨论过他之所以胜，项羽之所以败的原因，所得的结论是，刘邦知人善用，诸如萧何、韩信等人都能充分施展他们的才华，而项羽只有一个范增，也没有给他发挥的机会。退而广之，凡能够重视人力资源的，虽弱，却能够得到持续发展，最终取得成功；凡不能够重视人力资源的，虽强，可能会盛极一时，但终究必败。

　　宝洁公司前董事长也说过这样一句话：“如果你把我们的资金、厂房及体育留下，把我们的人带走，我们公司会垮掉；如果你拿走我们的资金、厂房及体育，而把我们的人留下，10年内我们将重建一切。”

　　如何衡量贵公司的人力资源状况

　　既然我们已经确认人力资源是企业的第一资源，那么企业该如何衡量自身的人力资源状况呢？

　　Aberdeen Group对被调查企业的人力资源状况的综合指标进行了分析，以确定这些企业是属于一流企业、业内平均企业还是落后企业。包括以为5个指标：(1) 流程（用于执行日常运营的方法）；(2)组织（企业焦点及相关人员之间的协作）；(3) 知识管理（归纳整理数据并将其提供给主要相关人员）；(4)技术（选择恰当的工具以及对这些工具的有效部署）；(5)绩效管理（企业衡量业务改进效果的能力）。（见下表）

　　智能化的人力资本管理，提升企业利润和绩效

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