想做高端,但现有客户不认可,怎么办?
提问:刚才听到各位讲到的经历,听到陈永龢先生这样一些买家的心理,我们坐在这儿真的很忐忑,因为我们公司并没有很强的经济实力。对我们来讲,我们定向是要做好东西,要跟我们的客户达成一个非常好的伙伴关系,但是我们公司从自己办工厂走到现在,一直走得非常疲惫。我们的客户大部分是中东的,要求比较低端的东西。我们一是让自己能够往下走,二是让自己能囤积一些资金,这时候就受到限制。我们想去做一些更高端的东西,但我们设计一些好东西出来的时候现有的客户就不接受。他们都说我们的东西太贵了,这是现在客户反馈最强的声音。我们想要好的客户,想要把上海样本设计好东西做出去,但现在就感觉到了一个瓶颈,不知道怎么往下走,资金现在对我们来说也是很困难的事。
陈永龢:作为买家我告诉你一个方法。做低层次产品不为耻,这是一个必经的道路。如果你做一个低层次的产品,如果在稳健之初就想走向高端是不现实的。另外,你必须善用资金,如果你是做电子成品的产品,你可能要做很便宜、很廉价、大家都会做的产品,这时候就靠非常敏锐的资讯。现在有很多电子展,如果你想卖产品就必须在这些电子展上展出,这样你会找到好的客户,你现在的客户群并不是在那个展会里面找到产品的。这种展会有很多形式。你记住我讲的话,你应该马上上网查,去参加这些展会。如果你的产品卖的便宜,你只要找到一个大客户,比如像沃尔玛就是世界500强,那时候你就可以走出狭隘的天空。我把我的经验告诉你,你不要在意自己的层次,必须要了解自己的定位,很仔细地找清定位的方向和空间。
裴克为:我就是建议你试试看跟环球资源合作。环球资源不只是做推广,它会先看市场在哪里,然后帮助企业根据这个来调整。
石锡敏:你要慢慢转变你的观念,如果有目的地往比较高端市场走的时候,你一定要知道高端市场的客户需求,然后调整产品的结构。有目的地在中高端市场找到一个比较合适的采购商,这样对你自己就有一个理念提升的过程。在整个公司来讲,如果你想提升,最关键的一个是技术,还有一个是品质,尤其是在你做到高端市场的时候,客户对你企业的品质体系,对你产品的认证体系要求非常严,你要在这上面下很大的功夫才能越过这个门槛。这个地方就有一个观念的转变,你要懂得放弃,如果说有一些订单是太低端的产品的订单的时候,在你转型的过程中一定要放弃。转到高端的时候,品质检验体系都要跟着逐渐提升,如果不提升会导致你的两个体系一个高端、一个低端都在生产线上走,标准不同,就会出现混乱。我们公司曾经也接触过一些比较低端的客户,他说给我们非常大的订单,有非常好的前景,但我认为这跟我们公司的定位不同,这个订单我就宁可放弃了。
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