郭广昌:企业高效运行的“到边”和“到底”
借这个机会,跟大家讲一些最近的感受。大家可能会关注,就是我怎么一不小心到美国买个楼,好像里里外外都很关注。其实,纽约的投资机会我已经观察了四年,所以大家放心,这不是一时的心血来潮,更不是冲动。当我站在这幢楼最高的60层时,看着整个下城区,最大的感受就是充满了对洛克菲勒先生的尊敬。因为洛克菲勒这位老先生一辈子就做了两个地标建筑,一个是大家熟悉的洛克菲勒中心,第二个就是我们现在买的这栋楼——One Chase Manhattan,JP摩根过去60年来的总部大楼。虽然这幢楼有60年的历史,但是看上去像新的一样,而且当年的规划设计,到现在看都是非常超前、非常漂亮的,楼的品质也非常好。这就是一个企业家的远见,是一个企业家的创造力,做得非常好。
回到国内,我们的资本要素、生产要素、价格上升是比较快的。这些要素,包括房地产、资本的利率以及劳动力的成本和煤、石油等资源的成本,都相对美国来说上升得过快,导致现在中国的经济压力很大。以前说人民币升值的压力很大,现在我觉得人民币贬值的压力也很大。我们的竞争力还有,但是逐渐在消退。我又去了一趟美国德州看了看,那里上面郁郁葱葱、有水,下面有石油、页岩气,不像我们上海,虽然上面也有水、也是郁郁葱葱,但是下面没有资源。美国现在天然气的价格只有我们三分之一,这样就可以倒贴他的制造业。所以美国的制造业现在反而在慢慢崛起,而我们的压力是非常大的。
最近,我也跟曾 培 炎原副总理参加了在华盛顿的高管和离退休高层领导人的对话,主要议题就是推动中国和美国的贸易协定。为什么要加入这个贸易协定?为什么上海要有这个自由贸易区?我觉得我们中国的最高层看得非常清楚了,就是只有改革,只有用深化改革创造的红利,才能进一步推动中国的发展。否则的话,我们的竞争力会逐渐的消退,我们的压力会越来越大。
由此,我也在想复星怎么办?我们的路在哪里?今年年底到明年年初,我相信复星已经基本完成了植根中国、全球发展的布局。地域上来说,我们的投资范围从纽约到伦敦、到欧洲、再到日本,我们设立了日本投资团队,我们也会注重印度的发展。在产业链上,我们组建了VC团队,从VC到PE的一个投资企业的产业链,我们也基本完善了。从金融业角度来说,我们的创富租赁刚刚开始发展,我们的财险、寿险、在香港的再保险,都发展得不错。应该说,我们已经初步具备了成为以金融为核心的全球投资集团的布局。
在完成这些事情的时候,我感觉,在这么大一个产业布局、地域分管之后,如果我们几个方面不能跟上去,那可能将不是一个幸运的事情,恰恰是一场灾难。第一个,我们必须要保持高效的运行,我们必须能够做到“到边”和“到底”。如果你做不到管理到边、到底,又做得很大,就是一个灾难性的事情。所以我们在管理上,在法务上、在人力资源上、在审计系统上,不但不能弱化,我们只能深化。恰恰因为我们规模大了,所以我们要能够深入到每一个底、每一个点。如果做不到,那就会失控,那这个企业就非常危险。第二个,我们要非常强调效率,我们要快。尤其是在一些我们看准的领域上,如果不能迅速发力的话,有可能就会失去机会。像创富租赁,就是要以最快的速度形成规模,只有扩大到一定的规模,才能带来很多便利性的东西。如果三五年之内,形成不了大的规模,我们就落后了,所以我们必须要抓住现在的时间点。再比如说我们医院的投资,我们必须在三到五年内形成一定数量的规模。在我们已经形成相对优势的时候,把相对优势变成绝对优势,这样我们才能发展。所以,我们必须要有效率,我们必须要在目标市场上得到我们该得到的东西,一旦看准了,该下手就要下手。如果这么大一个企业,没有效率,不敢下决心去做、去推动,不能集中整个复星的财力和物力在某些点上进行突破,这就是一种灾难。第三个,当前情况也对我们的决策层,尤其我们核心决策层提出了更高的要求。企业大了以后,就像一个车一样,或者一个队伍一样,前面偏一偏的话,后面就不知道偏到哪里去了。所以我们在决策上,必须更加集中智慧,同时我们要准、要狠,要进一步提升我们的决策质量。
归根到底,所有的这些还是要依赖于培养一支年轻的、有创意的、对复星忠诚的、完全能够认同复星文化和价值观的队伍。这样一支队伍,是我们确保前面讲的各个方面都能完成的一个最重要的保证。所以,我特别强调的就是,我们还要进一步推动复星一家的建设,除了业务上的联系和协同之外,更加要认同复星的共同价值观。我们要认可我们对中华经济复兴和文化复兴的责任感,我们要认可复星价值投资理念的投资观,等等。所以,希望大家能够不断地学习、提高,然后迅速地适应整个复星集团不断提升的发展需求。
当然,复星发展的最后,不是为了某个人,我们的发展从根本上来说,除了服务于这个社会之外,更重要的还是服务于我们员工。我们希望我们的员工不断地成长,希望能够培养一批在全球都非常优秀的员工队伍。工作很辛苦,但是希望大家在这里安居乐业,希望大家的人生是幸福的。
谢谢大家!
(本文为作者11月4日在复星员工晨课上的内部讲话,标题为编者所拟)
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