Google本土化新开局第一步
据说,当年王怀南想到“谷歌”这个名字的后,欣喜若狂地问遍了所有为了Google中文名而苦恼的团队成员,大家都说好。于是,Google在中国就变成了“谷歌”。于是,粉丝掩面救不得,回看血泪相和流。
试想,如果你的老板,以狂热的眼神,激动的语气,抓住你的肩膀,热切地问你:“这个名字不好吗?”你能实话实说吗?“老板,这个名字很土”。这样的回答明显不符合办公室生存守则第一条:审时度势。
现在,王怀南走了,周韶宁走了,留给Google的除了八卦的话题,就剩下“谷歌”这个名字了。当商业界冷眼看着李开复独撑局面的时候,注资迅雷或许会是笔赚钱的买卖。但是,粉丝们是不管这些的。当他们每天打开电脑,登陆Google.cn的时候,看到的依旧是“谷歌”,巴住“Google”衣角的“谷歌”。
Google在中国,一直深受白领及精英阶层的喜爱,就像宜家一样,被顾客打上了高端的标签。高处不胜寒,尤其在这个草根经济勃发的时代。宜家的做法是不断控制成本,降低价格,原来价格在500元的躺椅,现在大概只需200至300元。而Google的本土化政策,最具代表性的、最令用户“记忆犹新”的就是中文名的横空出世了。
单从语文的角度,“谷歌”还算是个中规中矩的词。一方面与“Google”谐音,一方面又有中国人喜欢的“好意头”,另外还贴近中国五千年的农业文明。用它来作为Google的本土化新衣,应该是不错的选择吧?可结果却是“亲者痛,仇者快”。
百度的爱用者看了这个名字大概会哈哈大笑:看吧,让你精英,让你小资!铁杆粉丝们尽管不太可能因为Google旁边多了个“谷歌”就放弃自己的体育迷恋,但是,他们也会羞于提及“谷歌”这个名字。在他们的世界里,只有“Google”,没有“谷歌”。如果想用“谷歌”来吸引80后们,那就更是妄想。80后们喜欢的是周杰伦那样的酷,并不热衷于体会父辈们对土地的热爱。
Google其实是很酷的。她有爱捣鼓机器人的创始人,有“不作恶”的企业原则,有能带着爱犬工作的办公室文化,还有一堆例如Google Earth这样新锐的搜索功能。但是,Google的卖点却没有能成为“谷歌”的优势。虽然在中国的搜索引擎市场,谷歌目前处于第二位,却与第一名百度有不小的差距。
当然,把谷歌的颓势全部归因于名字是不理智的,就像不能把取错名字全怪在王怀南头上一样。当周韶宁离职的时候,他回顾一年任期中的成就时,提及的都是渠道开拓。既然不能自打嘴巴子,或是指责搭档李开复的研发,他也就只能提这么多了。没错,Google的产品很酷。但是从“Google”到“谷歌”,英文产品的本土化时间差未免过长。而当百度的“知道”、“贴吧”聚集了大量人气,极富粘性的时候,点击谷歌网站的“更多”,看到的只有那么几个基础产品。现在,百度已经和百代就Mp3达成了初步的协议,因提供mp3下载链接而备受攻击的情况似乎出现了转机。谷歌能用什么吸引中国人呢?
在“双百和谈”之前,业界的大消息就是谷歌和迅雷的合作。1月5日,谷歌发布了与迅雷建立“全面、长期的战略合作伙伴关系”。看样子,谷歌是希望借助迅雷这个“着陆点”,与中国庞大的网络用户建立全面、长期的“伙伴关系”,打牢本土化新战局的基础。这个举措会有怎样的效果,现在还未可知。李开复的本土化思路如何,也还犹抱琵琶半遮面。不过,作为用户,最关心的还是谷歌怎样才能找回属于Google的“酷”。不如,改个名字先?
SAMANTHA ZHANG 为世界经理人网站副编辑。
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