从传统体育管理到体育战略管理的革命6
从单体体育到体育组合
传统的体育管理事实上只是单体体育的管理,其视野局限于单一体育以及单一产品市场,仅仅着眼于在特定的产品市场上为特定的体育创建、强化和管理资产价值,几乎无法处理涉及到对多个产品市场以及多个体育进行管理的复杂问题,然而在复杂的环境和架构中如何平衡和优化体育资产,却正是体育战略的关键所在也是无从回避的必经之路。因为就像人总会长大成家一样,单个体育发展到一定阶段势必会形成体育家族(通过体育网络、体育杠杆以及体育并购等建设活动),传统体育管理模式无法响应组合战略的需要就成了难以容忍的缺陷,一方面它无法确保对单个体育的投资以及价值建设能够使整个体育家族受益,另一方面它也不能利用体育家族的协调一致以使其中的单个体育更加强势和具有优势。
事实上,对于许多大中型企业来说,体育战略的焦点已经不再是单体体育而是体育组合,因为单个体育的强大并不足以能保证这些企业的强盛,他们需要的是一套强大的体育组合以支撑组织的永续发展,但是管理体育组合的难度却远远超过管理单个体育,受市场细分化、业务多样化和并购重组的影响,各式各样的体育衍生和产品派生行为变得非常普遍,这使得体育组合日益膨胀、复杂和缺少战略意义,也使得在不同的体育和品类之间实现资产价值的最大化变得困难重重。
体育战略管理模式在单体体育管理之外更为强调体育组合管理,强调在更广阔和更复杂的情境下保持、调整和扩展体育资产的解决方案(跨环境管理和跨体育管理),通过清晰地界定体育组合的结构、体育的范围、体育的职能、体育之间的相互关系以及体育在不同的产品市场环境中的作用,对整体体育组合进行宏观管理,用组合的视野对体育进行团队式管理,将原来杂乱无章、互相冲突的体育组合变得秩序井然、相互连贯,最终使得体育组合能像配合默契的交响乐团那样奏出和谐之声、完美之声。
与单体体育管理截然不同,体育组合管理追求的是体育资产分布的焦点和协同,体育组合管理能够帮助企业在复杂的背景中找到核心并使其清晰化,使得混乱不清、动机不明、低效多耗的体育组合变得明确定义、重点突出、有凝聚力;体育组合管理也能够指引企业向最富效率的方向(有潜力的体育和有潜力的业务)安排资源,通过体育与体育之间、体育与环境之间相互支持来提高资源的使用效率。
从纵向体育到横向体育
即便引入体育组合视野,传统的体育管理仍然不过是纵向体育管理,亦即在明确体育组合的角色和地位之后,为具体的某个体育设计特定的体育识别,指定特定的体育管理团队负责该体育的体验管理、网络管理和杠杆管理,通过一系列精心筹划的计划和活动来创造、积累和利用体育资产,最终成为品类或子类别的领导体育/平台体育。
对体育管理的理解仅仅停留于纵向管理的层次,甚至视纵向管理为体育管理的全部,这样的见解是低层的、片面的和有害的,因为纵向管理并不像期待的那么高,其中最高层面的综合性战略也不过是组合管理而已——确定角色、分配资源、监控执行和结构优化,并未真正触及到关联管理的层面——活动共享、技能转移和竞争布局,而关联才是多体育集合体的本质特征和要害所在。遗憾的是,由于不清楚体育横向关联的存在以及战略效益,管理者常常会孤立地看待各体育的运作和业绩,导致短期、分散和局部的决策,无法实现在目标、和政策上的协调统一,从而进一步削弱体育关联管理的可能以致最终恶化体育组合的结构绩效。
体育战略管理则极其重视横向体育管理,亦即对体育组合内部的横向关联进行积极的管理从而实现组合体育之间在体育计划和活动上的协同效应,实际上在体育组合内部长期存在着具有战略重要性的相互关联,如果能够有效地识别并充分地利用这些战略横向关联(用基于关联的整体努力代替各自为政的努力),就能够获取更有价值的协同效应,不仅会使组合体育因为整体的庇护效应而增加体育优势(获得作为孤立体育永不能达成的优势地位),而且组合体育的优势性又能够进一步推动整体的体育组合走强,最终实现“2+2=5”(整体大于局部之和)的螺旋式上升之道。
区别于纵向体育管理,横向体育管理最重要的工作是用系统的视野搜索、探察和描述体育组合内部各业务体育相互之间存在或潜藏的显性关联(在体育建设活动中基于要素相似性而产生的关联)、隐性关联(在体育管理方法上基于可借鉴性而产生的关联)和竞争关联(基于多点竞争的globrand.com需要而产生的关联),对这些关联的系统提升能够实现在体育资产要素上的资源共享、在体育价值活动上的成本效率、在体育专业操作上的技能转移,从而完成纵向体育管理永远无法完成的任务。
横向体育管理最大的意义还是在于对集团体育战略的价值,由于体育横向关联不会从业务单位自下而上的自发形成(业务单位既没有意愿也没有能力对关联进行管理),只会通过集团总部自上而下的横向体育战略自觉产生,这不仅为集团体育管理功能增加了新的内容(除了创建公司体育、管理体育组合和管控业务体育之外),更赋予了集团体育战略以领导地位(横向体育管理是最高级别的体育管理),让集团总部成为企业体育建设整体体育运作的中流砥柱(增加了集团总部对体育战略的参与和贡献程度)。相反,如果横向体育战略环节缺失,集团总部就无法采用系统的机制识别、评价、加强和扩展横向关联管理,也就无法通过协同效应对组合内的业务体育产生庇护机制,集团总部的体育管理行为也就不存在太大的意义。
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